app運營流程方法與步驟
人氣:118發表時間:2022/6/22 4:10:41
對于app運營推廣團隊來說,app開發完成只是一個新的起點,后續如何進行運營推廣,讓app發揮更大價值,才是重要任務。那app如何運營?app運營流程方法步驟有哪些呢?今天應用公園小編和大家講解下。
一、app運營核心要點
1、確定目標用戶
App開發本質是為了服務用戶,通過用戶帶來收益,所以確定好app目標用戶是很關鍵的一點。App開發是為了解決哪類用戶,解決這類用戶的什么痛點需求,這類人群年齡,職業,收入,愛好,特性等,都需要摸清楚,方便后續運營推廣更具針對性。
2、提煉差異化價值
在市面上,其實不缺app,缺少的是有獨特性的app,很多商家在開發app時,單純為了開發而開發,導致開發出來的app和市面上的大同小異,沒有什么區別,自然是無法吸引更多用戶下載使用。在開發app時需要提煉差異化價值,差異化則表現為用戶過往體驗的差異化,和別的app有所不同,讓用戶眼前一亮。
3、應用運營數據
數據對于一個APP來說,至關重要。了解app運營數據,可以知道自己的APP在整個行業的水平,可以從新增用戶、活躍用戶、啟動次數、使用時長等多個維度去對比自己產品與行業平均水平的差異以及自己產品的對應的指標在整個行業的排名,從而知道自己產品的不足之處。
二、app運營流程方法步驟
開拓APP用戶數—提高用戶留存率—提高app用戶活躍度—實現app營收。簡單的來說整個app推廣運營流程就是:拉新—留存—促活—營收。
1、app拉新
如何提升新增用戶,可以通過在各大應用商店推廣,通過微博/微信等新媒體運營,地推推廣,或者尋找一些平臺推薦,設置一些營銷互動,通過有趣的活動內容、參與方式等讓用戶了解APP和下載注冊APP。
2、app留存
吸引到新用戶,怎么留住用戶也需要考慮,分析用戶流失和留存數據,才能更好發現APP自身功能問題,從而改進優化。App留存需要次日留存、三日留存、7日留存、14日留存、30日留存等數據。這些數據可以反映不同時期用戶流失的情況,通過分析這些數據能夠快速找到用戶流失的原因。
3、app促活
促活是指促進APP用戶的活躍度,直接指標是活躍用戶數,活躍用戶數一般區分為日活、周活、月活。和用戶建立了一個穩定的關系后,就需要提高用戶的活躍度了,只有活躍的用戶才能對APP產生價值。
4、app營收
當app積累了一批種子用戶,運營一段時間后,可以考慮轉化。app盈利方式有很多種,根據自己的app特性,通過售賣商品,廣告,收取分銷入駐費等方式都可以實現營收。