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在美國,每當人們想知道某公司有什么新產品,新服務,或舊產品和服務有什么變化,甚至只是想知道該公司有什么新聞,他們就會習慣性地進入該公司的網址。因為外國公司已經習慣于把所有的新產品和新服務信息發布于網上,并且定期在網上發布有關公司的消息。中國公司與客戶之間現在暫時還不習慣于這種聯系方式,而中國企業的網址內容一般也隔較長時間才更新一次。但隨著越來越多的公司在網上發布產品和信息,這種情況將會發生明顯變化。畢竟,已經有越來越多的公司具有網絡能力,并逐漸習慣于用網絡進行溝通。
1、有利于提升企業形象
一般來說,企業建立自己的網址,不大可能馬上給企業帶來新客戶、新生意,也不大可能馬上大幅度提升企業業績。企業網站的作用更類似于企業在報紙 和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業網站容量更大,企業幾乎可以把想讓客戶及公眾知道的內容放入網站。此外,相對來說,建立企業網站的費用也比其它廣告方式要低的多。企業網站一年的費用僅為3~4萬,如企業在報紙上做廣告,半個版面,幾天時間就要花掉幾十萬。當然,網站和廣告是兩種不同的宣傳方式,各有不同的作用,它們之間更多的是互相補充,而不是互相排斥。企業如擁有自己的網址,應在各種廣告中盡量地推介該網址,并把具體性的內容放入網址中。
2、使公司具有網絡溝通能力
在中國,人們對互聯網絡往往有所誤解,以為電子信箱就是互聯網絡。我們見過不少公司,將電子郵件地址當成網址,并印在名片上。實際上,電子郵件只是互聯網絡中一個最常用,最簡單的功能之一?;ヂ摼W絡真正的內涵在于其內容的豐富性,幾乎無所不包。對于一個企業來說,其具有網絡溝通能力的標志是公司擁有自己的獨立網站,而非電子信箱。
3、可以詳細地介紹公司及公司產品
公司網址的一個最基本的功能,就是能夠詳細地介紹公司及公司產品。事實上,公司可以把想讓人們知道的東西放入網址,如公司簡介、公司的廠房、生產設施、研究機構、產品的外觀、功能及其使用方法等,都可以展示于網上。
4、實現電子商務功能
就現在,您就可以在網站上為您的企業實現電子商務功能。您可以在網站上發布:
A 實時新聞發布系統:在線WEB發布公司新聞及各種行業新聞、動態、船期等;
B 實時報價系統(如運輸行業):海運整柜、海運散貨、空運報價、拖車報價、快件報價,在線訂艙系統 (客戶訂艙→訂艙接收→訂艙反饋)、貨物跟蹤查詢系統;
C 在線下載系統:包括在線管理、在線發布等;
D 電子商城系統:可以在網上開家自己的商店;
E 客戶留言板、在線調查、招聘系統、郵件列表、BBS論壇等。